Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego riluchafni.pro oraz świadczenia usług przez Riluch Męska.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Serwis internetowy riluchafni.pro jest prowadzony przez Riluch Męska z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa.
1.2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3. Serwis służy do prezentacji oferty usług krawieckich i stylistycznych oraz umożliwia kontakt z firmą.
2. Definicje
2.1. Usługodawca — Riluch Męska.
2.2. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z serwisu.
2.3. Usługi — usługi krawieckie i stylistyczne oferowane przez Usługodawcę.
2.4. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem riluchafni.pro.
3. Zakres usług
3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
- Szycie garniturów na miarę
- Szycie koszul na miarę
- Sprzedaż akcesoriów męskich
- Konsultacje stylistyczne
- Przeróbki krawieckie
3.2. Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie Oferta.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie lub osobiście w salonie.
4.2. Wysłanie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy, lecz jest zapytaniem ofertowym.
4.3. Umowa zostaje zawarta po uzgodnieniu szczegółów zamówienia i wpłaceniu zaliczki.
5. Ceny i płatności
5.1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
5.2. Podane ceny mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie.
5.3. W przypadku zamówień indywidualnych wymagana jest zaliczka w wysokości 30% wartości zamówienia.
5.4. Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew bankowy.
6. Realizacja usług
6.1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od rodzaju zamówienia.
6.2. Standardowy czas realizacji garnituru na miarę wynosi 4-6 tygodni.
6.3. Usługodawca informuje o każdym etapie realizacji zamówienia.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected]
7.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.
7.4. W przypadku zasadności reklamacji, Usługodawca dokona bezpłatnej naprawy lub wymiany produktu.
8. Prawa autorskie
8.1. Treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
9. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w serwisie były aktualne i zgodne z prawdą.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność serwisu spowodowaną przyczynami technicznymi.
9.3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu.
10. Ochrona danych osobowych
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w serwisie.
10.2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji w serwisie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: [email protected]
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024